In breve

Un assistente AI per gestionale trasporti serve a due cose concrete: inserire dati al posto tuo e rispondere a domande sui tuoi numeri. Gli incolli l'email o il messaggio del committente e lui compila il viaggio con carico, scarico e date; tu controlli e confermi prima di salvare. Gli chiedi "quanti viaggi abbiamo fatto per il cliente X a giugno?" e risponde leggendo i dati del tuo gestionale, non inventando. È un aiuto per fare prima, non un pilota automatico: l'ultima parola resta a chi lavora.

Il problema che conosci bene

L'email c'è già, ma la ricopi a mano

I dati del viaggio il cliente li ha già scritti: indirizzi, date, merce. E tu li ribatti campo per campo. Ogni ricopiatura è un errore possibile: una data sbagliata, un indirizzo monco.

Le risposte semplici costano mezz'ora

"Quanto abbiamo lavorato con quel cliente quest'anno?" Per rispondere servono filtri, un export e una somma su Excel. Così le domande utili si smette di farle.

L'arretrato si inserisce la sera

I viaggi presi al telefono durante il giorno si registrano a fine giornata, o nel weekend. Il gestionale è aggiornato in ritardo e il lavoro d'ufficio mangia le ore libere.

Ogni canale ha il suo formato

Email, messaggi, telefonate: ogni committente scrive a modo suo. Tradurre tutto in righe ordinate tocca sempre alla stessa persona, e qualcosa si perde per strada.

Cosa fa l'assistente AI di CRM Trasporti

Crea il viaggio da un'email o un messaggio

Incolli il testo del committente e l'assistente compila carico, scarico, date e cliente. Tu controlli la proposta e la salvi in un clic: il grosso della battitura sparisce.

Risponde a domande sui tuoi dati

Viaggi, clienti, mezzi: chiedi in italiano — "quanti viaggi per il cliente X a giugno?" — e l'assistente risponde con i numeri del tuo gestionale, che puoi sempre andare a verificare.

Gli scrivi come a un collega

Niente comandi da imparare, niente manuali: frasi normali, come su WhatsApp. Se qualcosa non è chiaro, te lo chiede invece di tirare a indovinare.

Tu controlli, poi si salva

L'assistente propone, non decide: nessun viaggio si salva da solo. Ogni dato inserito resta visibile e correggibile come se l'avessi scritto tu.

Dentro il gestionale, sui tuoi dati

Non è un chatbot generico: lavora sui dati della tua azienda, dentro CRM Trasporti, anche dal telefono. I dati restano tuoi.

Come si comincia

  1. Apri la chat dell'assistenteÈ dentro CRM Trasporti, dal PC o dal telefono. Nessuna installazione, nessuna configurazione.
  2. Incolli il testo o fai la domandaL'email del committente per creare un viaggio, oppure una domanda in italiano sui tuoi dati. L'assistente prepara la risposta o la proposta.
  3. Controlli e confermiIl viaggio proposto lo verifichi e lo salvi in un clic. La risposta arriva con i numeri, e i numeri li puoi sempre ricontrollare nel gestionale.

Domande frequenti

Due cose principali: creare un viaggio partendo dal testo di un'email o di un messaggio, e rispondere a domande sui tuoi dati, come i viaggi fatti per un cliente in un certo mese. L'obiettivo è tagliare l'inserimento manuale e le ricerche a mano.
Può capire male un testo scritto in modo ambiguo, come capiterebbe a un collega. Per questo ogni viaggio proposto lo controlli tu prima di salvarlo: niente entra nel gestionale senza la tua conferma.
Sì. I dati stanno nel tuo gestionale, su server in UE e nel rispetto del GDPR, e l'assistente li usa solo per rispondere alle tue richieste. Ogni risposta è verificabile: i numeri li ritrovi nelle schermate di sempre.
No. Scrivi frasi normali in italiano, come in un messaggio a un collega d'ufficio. Se hai scritto poco o manca un dato, è l'assistente a chiederti quello che gli serve.
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